快消行业CRM解决方案
经过实践检验的快消行业CRM解决方案,通过渠道精耕和渠道赋能,为品牌商提供深度分销的数字化系统,是企业业绩增长的利器。
行业痛点
(1)经销商协同难
政策下发效率低;执⾏情况追踪难;费⽤对账⽆头绪。
(2)终端表现管控难
⽆法掌握精准的终端数量;⽆法获取商品铺市是否达标;⽆法知晓竞品铺货情况。
(3)渠道通路数据收集难
⽆法了解经销商进销存数量;⽆法分析经销商经营健康度;⽆法获取准确的商品铺市率。
(4)渠道洞察力不足
分销⽹络低效;终端覆盖不充分;中间商库存积压。
快消行业连接型CRM解决方案
五大场景 结合快消⾏业特性,实现5⼤场景⾼效管理,⽀撑快消⾏业数字化
(1)终端拜访
终端拜访是快消⼀线业务员最⽇常的⼯作,有效的终端拜访动作,既保证了产品陈列和⼴告宣传效果,⼜起到获取竞品动态、抢占优质活动资源的⽬的。金蝶云CRM⽀持快消⾏业⼋⼤拜访模式,全⽅位助⼒业务员⾼效完成拜访任务。
√ 路线拜访 √ 铺货 √ 协访 √工作举证 √ 活动检核 √ 查访 √ 临时拜访 √ 按计划拜访

(2)车销/引单
车销、引单作为快消渠道精耕过程中的关键手段,是⼀线业务人员最⾼频使⽤的铺货⽅法。金蝶云CRM⽀持⻋销引单全流程场景,速度快、效率⾼、更及时、更精确。
√ 装⻋ √ 卸⻋ √ 临时调拨 √ 库存查询 √ 库存盘点 √ 拜访下单 √ 退换货 √ 销售日报

(3)TPM-营销活动管理
金蝶云CRM的TPM活动费⽤管理融⼊PDCA闭环管理模型,覆盖营销活动全流程,帮助企业精打细算,找到提升价值创造的关键点。
√ 活动方案 √ 活动举证 √ 活动检核 √ 费用核销 √ ROI分析

(4)PMM-促销导购管理
金蝶云CRM为消费品零售企业量身打造促销管理解决⽅案,以微信小程序为载体,员工⼀键点击即可注册使⽤,简单易用。企业也可通过小程序快速搭建促销员管理平台,短时⾼效帮助企业获取门店动销信息。赋能促销导购的同时,也为⻔店绩效的持续提升贡献价值。
√ 品牌认知 √ 定制管理 √ 临促管理 √ 考勤管理 √ 销售上报

(5)DMS-经销商管理
金蝶云CRM通过上下游企业协同能力,实现了品牌商对经销商的数据洞察,同时经销商也可以轻松获取品牌商的产品信息、实时政策,⾃我数字化管理亦可通过金蝶云CRM平台实现。
上下游协同:
√ 渠道订货
√ 费⽤对账
√ ⼚家政策下发
√ ⼚家业务员的引单配送
经销商自己数字化管理:
√ ⻔店拜访管理
√ ⻋销/引单
√ 进销存管理
√ 成本及利润管理

AI助力效率提升
AI强势整合业务员的市场作业及管理者的审核⼯作,助⼒快消⾏业数字化转型更简单、便捷、准确、全⾯,大大提升工作效率。
√ AI⾃拍识别 √ AI智能货架盘点 √ AI货架全⽅位洞察 √ AI促销检查 √ AI订货 √ AI审核 √ AI照⽚模糊检测

四位⼀体,助力渠道数字化快速落地
√ SaaS: 云端部署、开箱即用
√ PaaS: 零代码、低代码快速配置产品功能
√ BaaS: 构建商业服务平台,是润滑剂和加速器
√ BI: 提供垂直⼀体化的BI分析平台
