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报表分析

客户金字塔(独立使用不购买标品模块时订单收款数据不可分析)

客户金字塔是根据价值指标和指标权重计算客户综合价值,然后按照价值等级将客户划分为价值金字塔的不同区段,并进行可视化展现,从而形成量化的客户价值体系。

点击方案设置,设置客户金字塔方案

客户金字塔方案设置完毕后,根据筛选条件“部门”、“计算方案”进行查询

通过计算方案查询出来的客户的等级,会更新到每个客户的“客户标签”字段.

按钮

按钮名称 使用说明
方案设置 设置客户金字塔计算的方案
更新客户概览

更新所有客户的交易概览。

系统每天会自动更新客户概览,为了客户数据的更加准确,可以及时进行数据概览的更新,此按钮运算速度按照客户数据量有差异,数据量特别大可能速度会比较慢。

更新客户等级

点击执行,更新CRM客户列表里的客户标签。

1、首先判断标签联是否有分类“客户等级”,如果没有“客户等级”这个标签的分类,创建一个;如果有了,分类不管; 2、根据客户的概览中的数据,根据方案,计算客户的等级,将计算出的客户 “等级”更新到 标签“客户等级”里面,如果之前客户标签--客户等级里面有值,先清空,再赋值

查询 根据计算方案设置,动态的运算出客户的金子塔,以及各个客户的得分详细情况,此查询不再更新客户的等级。

360员工分析

针对员工或部门,进行一段日期范围的全方位客户成交数据的追踪查询

客户维度分析

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最近修改: 2024-10-30