客户反馈

新增客户反馈单，维护相关信息

选择产品档案后，会自动带出服务对象，服务对象的首要联系人以及相关信息

不勾选“产品质量问题”，产品信息页签将不会显示

• 派工：单据保存后即可派工，点击“派工”跳转到服务工单页面，维护服务工单信息，此时单据状态变为“已派工”

• 撤销派工：单据状态为“已派工”时，点击撤销派工，此时单据状态变为“派工中”

• 完成：单据状态为：暂存、审核中、已审核时可以操作“完成”按钮

客户反馈问题分布

记录客户反馈问题原因的分布情况