问卷调查模块,通过问卷计划、问卷模板配置、在线调研、结果回收与工作台待办,支撑对战略客户满意度和忠诚度的持续提升。本模块基于企业 ERP 平台的 BOS 建模能力与 HTML 动态页面能力构建,并复用 CRM 协作分配、组织/员工/客户等基础资料。